Podmienky používania
Podmienky používania
1. Rozsah pôsobnosti, definície pojmov
1.1 Tieto podmienky používania sa vzťahujú na používanie online trhoviska, ktoré poskytuje spoločnosť Cannuance GmbH, Neumarkter Str. 80, 81674 Mníchov, Nemecko (ďalej len „prevádzkovateľ“) na internete pod nižšie uvedenými doménami (ďalej len „trhovisko“):
- reifenmpc.de
- reifenmpc.at
- elastikampc.cy / elastikampc.com.cy
- rehvidmpc.ee
- rengasmpc.fi
- reifenmpc.de
- dekkmpc.is
- pneumaticimpc.it
- reifenmpc.li
- gumempc.si
- dackmpc.se
- tyresmpc.co.uk
- gumimpc.bg
- pneumatikympc.cz
- pneusmpc.fr
- tyresmpc.ie
- padangosmpc.lt
- oponympc.pl
- reifenmpc.ch / pneusmpc.ch
- pneusmpc.be
- daekmpc.dk
- elastikampc.gr
- gumikmpc.hu
- riepasmpc.lv
- pneusmpc.lu
- bandenmpc.nl
- pneucitympc.pt
- pneumatikympc.sk
- neumaticosmpc.es
1.2 Používateľ je v zmysle týchto Podmienok používania všeobecný pojem pre registrovaných používateľov a hostí. Používatelia môžu byť spotrebiteľmi aj podnikateľmi.
1.2.1 Registrovaní používatelia majú možnosť získať prístup k čítaní trhoviska a používať určité technické funkcie.
1.2.2 Hostia sú používatelia, ktorí majú prístup k čítaní sekcií trhoviska, ktoré nevyžadujú registráciu, a môžu používať určité funkcie trhoviska, ktoré nevyžadujú registráciu.
1.2.3 Spotrebiteľom sa rozumie každá fyzická osoba, ktorá vykonáva právne úkony na účely, ktoré primárne nesúvisí s jej podnikaním alebo samostatnou zárobkovou činnosťou.
1.2.4. Podnikateľ je fyzická alebo právnická osoba alebo partnerstvo s právnou subjektivitou, ktoré pri uzatváraní právneho úkonu koná v rámci svojej podnikateľskej alebo samostatne zárobkovej činnosti.
1.2.5 Obchodníci sú registrovaní používatelia, ktorí ako podnikatelia ponúkajú tovar na predaj prostredníctvom trhoviska.
1.2.6 Zákazníci sú registrovaní používatelia, ktorí ako spotrebitelia alebo podnikatelia nakupujú tovar prostredníctvom trhoviska.
2. Právo na používanie
2.1 Oprávnenie používať trhovisko majú fyzické a právnické osoby a partnerstvá. Fyzické osoby, ktoré nemajú neobmedzenú spôsobilosť na právne úkony a povinnosti (najmä maloleté osoby) môžu trhovisko používať len so súhlasom svojho zákonného zástupcu. V takom prípade si prevádzkovateľ vyhradzuje právo podmieniť používanie trhoviska predložením písomného vyhlásenia o súhlase zákonného zástupcu. Odoslaním vyhlásenia o súhlase s týmito podmienkami používania používateľ potvrdzuje, že pri uzatváraní zmluvy o používaní trhoviska spĺňa vyššie uvedené požiadavky.
2.2 Obchodníci musia pred začatím svojej predajnej činnosti na trhovisku oznámiť prevádzkovateľovi najmä tieto informácie::
- Meno a adresu obchodníka,
- elektronickú adresu obchodníka,
- IČO pridelené obchodníkovi,
- DIČ pridelené obchodníkovi,
- bankové údaje alebo číslo virtuálneho účtu obchodníka.
2.3. Registráciu právnickej osoby alebo partnerstva môže vykonať len fyzická osoba, ktorá je oprávnená ho zastupovať a ktorá musí byť menovite uvedená.
2.4 Každý používateľ si môže na trhovisku zriadiť len jeden používateľský účet. Oprávnenie používateľa používať trhovisko sa vzťahuje len na neho osobne a je neprenosné.
3. Registrácia, uzavretie zmluvy
3.1 Úspešnou registráciou alebo v rámci prístupu hosťa k čítaní trhoviska sa medzi prevádzkovateľom a používateľom uzatvára zmluva o používaní trhoviska, ktorá sa riadi týmito podmienkami používania.
3.2 Používatelia sa môžu zaregistrovať zadaním svojich údajov do online formulára, ktorý je určený na tento účel, a potom kliknutím na tlačidlo, ktoré dokončí proces registrácie. Odoslanie registračných údajov predstavuje ponuku používateľa na uzavretie zmluvy o používaní trhoviska, ktorú prevádzkovateľ môže, ale nemusí prijať. Prevádzkovateľ môže prijať ponuku používateľa do piatich dní od prijatia žiadosti zaslaním elektronického (e-mailového) potvrdenia objednávky alebo aktiváciou používateľského účtu. Ak prevádzkovateľ neprijme ponuku používateľa na uzavretie zmluvy vo vyššie uvedenej lehote, považuje sa to za odmietnutie ponuky.
3.3 Text zmluvy je uložený u prevádzkovateľa, ale používateľ ho po odoslaní svojho zmluvného vyhlásenia už nemôže vyhľadať na webovej lokalite prevádzkovateľa .
3.4 Pred odoslaním zmluvného vyhlásenia môže používateľ priebežne opravovať svoje údaje pomocou obvyklých funkcií klávesnice a myši.
3.5 Na uzatvorenie zmluvy sú k dispozícii rôzne jazyky. Konkrétne dostupné jazyky nájdete v popise služby na webovej lokalite prevádzkovateľa.
3.6 E-mailová adresa slúži na identifikáciu a označenie osoby používateľa. Používateľ sa musí uistiť, že e-mailová adresa, ktorú uviedol pri online registrácii je správna, aby na ňu mohli byť prijímané e-maily zasielané prevádzkovateľom. Najmä pri používaní spam filtrov musí používateľ zabezpečiť, aby mohli byť doručené všetky e-maily odoslané prevádzkovateľom alebo tretími stranami, ktoré prevádzkovateľ poveril ich spracovaním.
3.7 Údaje požadované pri registrácii musí používateľ uviesť úplne a správne. Používateľ je povinný zabezpečiť, aby tieto údaje (vrátane e-mailových adries) boli vždy aktuálne. Prevádzkovateľ v zásade nekontroluje presnosť a úplnosť poskytnutých údajov.
4. Služby prevádzkovateľa, marketing, poradie
4.1 Prevádzkovateľ poskytuje online trhovisko, prostredníctvom ktorého môžu zákazníci porovnávať ceny určitých produktov a nakupovať produkty od registrovaných obchodníkov.
4.2. Zákazníci môžu na trhovisku získať prehľad o cenách a zdrojoch dodávok výrobkov, ktoré ponúkajú na predaj obchodníci a iné tretie strany. Tieto informácie uvedené na trhovisku nepredstavujú právne záväznú ponuku prevádzkovateľa. Vyhľadávanie informácií je z veľkej časti automatizované („feed-based“) a je predovšetkým založené na informáciách, ktoré prevádzkovateľ získava od obchodníkov a tretích strán (napr. výrobcov, médií).
4.3 Údaje o príslušných obchodníkoch alebo tretích stranách sa aktualizujú prostredníctvom automatizovaných procesov. Z tohto dôvodu sa vo výnimočných prípadoch môžu vyskytnúť odchýlky a/alebo nesprávne údaje, napríklad pokiaľ ide o cenu, dodaciu lehotu a/alebo dostupnosť uvedených produktov.
4.4 Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za presnosť a/alebo úplnosť poskytnutých informácií. To však neplatí, ak je prevádzkovateľ informovaný o nepresnosti a/alebo neúplnosti takýchto údajov a napriek tomu ich neopraví a/alebo sa nesnaží zabezpečiť, aby obchodník alebo tretia strana tieto údaje opravili.
4.5 V niektorých prípadoch ponúka trhovisko zákazníkom možnosť prejsť priamo z trhoviska na externú webovú lokalitu obchodníka, od ktorého daná ponuka pochádza. V tomto prípade sa povinnosť prevádzkovateľa obmedzuje na presmerovanie zákazníka na externú ponuku obchodníka. V tomto prípade sa zmluva neuzatvára prostredníctvom trhoviska, ale na externej webovej lokalite obchodníka. Prevádzkovateľ v tomto ohľade vystupuje len ako sprostredkovateľ a sám sa nestáva zmluvnou stranou zmlúv uzavretých medzi používateľmi. Aj plnenie zmlúv uzavretých medzi používateľmi sa uskutočňuje výlučne medzi používateľmi. Prevádzkovateľ neprijíma žiadne vyhlásenia o zámere, ktoré si používatelia medzi sebou vymieňajú, a nezaručuje, že bude zmluva medzi používateľmi skutočne uzatvorená.
4.6 Ak sú výrobky uvedené na trhovisku a je možné ich objednať priamo prostredníctvom trhoviska, t. j. bez presmerovania na webovú lokalitu obchodníka, prevádzkovateľ ani v tomto prípade nie je sprostredkovateľom ani zmluvnou stranou kúpnej zmluvy na objednaný tovar. Aj v týchto prípadoch sa kúpna zmluva uzatvára výlučne medzi zákazníkom a príslušným obchodníkom, ktorý tovar na trhovisku ponúka. Aj plnenie zmlúv uzavretých medzi používateľmi sa uskutočňuje výlučne medzi používateľmi.
4.7 Prevádzkovateľ upozorňuje, že na trhovisku nie sú zastúpení všetci obchodníci a výrobky dostupné na trhu. Výber uvádzaných obchodníkov a produktov je na výhradnom uvážení prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ preto netvrdí, že sú zobrazené výsledky porovnania vyčerpávajúce.
4.8 Platby zákazníkov na trhovisku sa spracúvajú prostredníctvom platobnej služby PayPal. V tomto ohľade platia Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti PayPal, ktoré sú k dispozícii na adrese https://www.paypal.com/sk/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=sk_SK.
4.9 Prevádzkovateľ umožní používateľovi prístup na svoje webové stránky za účelom využívania trhoviska a poskytne používateľovi vhodný softvér, ktorý zostáva na serveri prevádzkovateľa. Rozsah funkcií a technické špecifikácie softvéru sú podrobnejšie opísané v popise služby na webovej lokalite prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za vytvorenie a udržiavanie dátového spojenia medzi IT systémom používateľa a serverom prevádzkovateľa.
4.10 Na účely marketingu produktov ponúkaných na trhovisku vykonáva prevádzkovateľ rôzne opatrenia na podporu predaja, ako je zakúpenie reklamy v internetových vyhľadávačoch, affiliate marketing, používanie display reklám a iných formátov digitálnej reklamy. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť konkrétne zavedené opatrenia podľa vlastného uváženia, pokiaľ sa to javí ako účelné vzhľadom na záujmy oboch strán.
4.11 Poradie, v akom sa produkty zobrazujú vo vyhľadávaní alebo v konkrétnej kategórii na trhovisku, je založené najmä na nasledujúcich faktoroch:
- Dostupnosť príslušných variantov výrobku,
- ceny príslušných variantov výrobkov,
- počet kliknutí a objednávok v minulosti,
- relevantnosť pre zadaný vyhľadávací výraz.
Okrem toho môže byť poradie ovplyvnené v prospech konkrétneho produktu prípadným obstaraním akýchkoľvek marketingových opatrení, ktoré ponúka prevádzkovateľ.
4.12 Trhovisko je poskytované v závislosti od dostupnosti. Stopercentnú dostupnosť nie je možné z technického hľadiska uskutočniť, a preto ju prevádzkovateľ nemôže používateľovi zaručiť. Prevádzkovateľ však usiluje o to, aby bola služba dostupná nepretržite. K poruchám alebo dočasnému zastaveniu služby môže dôjsť najmä v dôsledku údržby, bezpečnostných a kapacitných problémov alebo udalostí, ktoré prevádzkovateľ nemôže ovplyvniť (narušenie verejných komunikačných sietí, výpadky elektrickej energie atď.). Prevádzkovateľ bude vykonávať údržbárske práce pokiaľ možno v časoch, kedy sa trhovisko príliš nepoužíva.
4.13 Softvér na prevádzku trhoviska bude prevádzkovateľ aktualizovať v nepravidelných intervaloch. Používateľ preto získava právo na používanie softvéru len v príslušnej aktuálnej verzii. Používateľ však nemá právo požadovať, aby bol softvér uvedený do určitého stavu.
5. Zmeny služieb
5.1 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť ponúkané služby alebo ponúknuť iné služby, pokiaľ to nie je pre používateľa neprijateľné.
5.2 Prevádzkovateľ si tiež vyhradzuje právo zmeniť ponúkané služby alebo ponúknuť iné služby:
- pokiaľ je tak povinný urobiť v dôsledku zmeny právnej situácie;
- pokiaľ tým plní súdny rozsudok alebo úradné rozhodnutie vydané proti nemu;
- pokiaľ je príslušná zmena potrebná na odstránenie existujúcich bezpečnostných nedostatkov;
- ak je zmena prospešná len pre používateľa, alebo
- ak je zmena čisto technickej alebo procedurálnej povahy bez významného vplyvu na používateľa.
5.3 Zmeny, ktoré majú len zanedbateľný vplyv na funkcie trhoviska, nepredstavujú zmeny služieb v zmysle tohto odseku. To sa týka najmä zmien čisto grafickej povahy a zmien, pri ktorých dôjde len k usporiadaní funkcií.
6. Povinnosti používateľa, zodpovednosť za obsah
6.1 Každý používateľ je výlučne zodpovedný za obsah informácií, ktoré zverejňuje na trhovisku, najmä za ich pravdivosť a právnu nezávadnosť. Používateľ je povinný zabezpečiť pravdivosť údajov, ktoré poskytuje. Používateľ je povinný zabezpečiť, aby ním zverejnený obsah neporušoval tieto podmienky používania alebo platné právne predpisy. Predovšetkým musí vždy plne dodržiavať ustanovenia zákona o hospodárskej súťaži a práva duševného vlastníctva (autorské práva, patentové práva, ochranné známky atď.) a vždy sa správať tak, aby nedošlo k poškodeniu práv tretích strán a aby prevádzkovateľovi nevzniklo žiadne riziko, napríklad v dôsledku nárokov tretích strán.
6.1.1 Zakázané je najmä zverejňovanie
- obsahu chráneného autorským právom, ak používateľ nemá oprávnenie na jeho použitie (napr. fotografie, u ktorých autor a/alebo zobrazená osoba nesúhlasili s ich zverejnením na internete);
- nepravdivých tvrdení;
- príspevkov, ktoré majú za cieľ osobne útočiť na iných používateľov alebo ich hanobiť;
- rasistického, xenofóbneho, diskriminačného alebo urážlivého obsahu;
- obsahu škodlivého pre maloletých;
- obsahu oslavujúceho násilie;
- falošných profilových údajov, ktoré zakrývajú skutočnú identitu;
- odkazov na webové lokality, ktoré nie sú v súlade so zákonnými ustanoveniami alebo týmito podmienkami používania.
6.1.2 Okrem toho sa na trhovisku nesmie ponúkať najmä nižšie uvedený tovar:
- Ukradnutý tovar;
- falzifikáty, napodobeniny značkových výrobkov;
- výrobky vyrobené s použitím detskej práce.
6.1.3 Okrem toho sa na predaj tovaru na trhovisku vzťahujú tieto zásady:
- Na trhovisku sa môže ponúkať len tovar zo sektora „pneumatík pre motorové vozidlá“, ktorý spĺňa zákonné požiadavky na kvalitu a bezpečnosť výrobku pre uvedenie na trh v Európskej únii.
- Obchodníci musia mať ponúkaný tovar k dispozícii alebo ho musia byť schopní dodať v lehote uvedenej v inzeráte.
- Obchodníci musia v inzeráte uvádzať údaje o cene, platbe, dodaní, dodacej lehote, nákladoch na doručenie a doprave, a to presne, úplne a v súlade s príslušnými právnymi predpismi.
- Inzeráty musia byť zaradené do príslušnej kategórie na trhovisku.
- Je zakázané používať technológie, ktoré poškodzujú platformu alebo obťažujú používateľov alebo tretie strany (vírusy, roboty, pavúky, scrapery, crawlery, hackerské útoky, útoky hrubou silou atď.). Bez výslovného písomného súhlasu prevádzkovateľa sa nesmú používať najmä žiadne technológie na extrakciu podstatných častí trhoviska pre opätovné použitie na inom mieste (či už jednorazovo alebo opakovane). Okrem toho sa bez výslovného písomného súhlasu prevádzkovateľa nesmie vytvárať a/alebo zverejňovať žiadna vlastná databáza, ktorá by obsahovala podstatné časti trhoviska (napr. ceny a informácie o produktoch).
- Používatelia nesmú používať kontaktné údaje, ktoré získali v priebehu vzájomnej komunikácie alebo transakcie s iným používateľom, na zasielanie reklamy, pokiaľ na to nemajú výslovný súhlas daného používateľa.
6.2 Používatelia sú vo všeobecnosti zodpovední za všetky činnosti vykonané prostredníctvom ich účtov, pokiaľ sú za tieto činnosti zodpovední. Používateľ je zodpovedný za zachovanie dôvernosti prístupových údajov. Musí teda zabezpečiť, aby k nim nemali prístup tretie strany. Používateľ musí bezodkladne informovať prevádzkovateľa, ak sa objavia náznaky, že jeho účet neoprávnene používajú alebo používali tretie strany.
6.3 Prevádzkovateľ výslovne upozorňuje, že obchodníci musia pri uzatváraní odplatných zmlúv so spotrebiteľmi v elektronickom obchodovaní dodržiavať osobitné informačné povinnosti, ako je povinnosť poskytnúť informácie o práve spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy. Za dodržiavanie týchto informačných povinností je zodpovedný obchodník. Ak obchodník používa pre svoje ponuky na trhovisku svoje vlastné všeobecné obchodné podmienky, tieto nesmú byť v rozpore s týmito podmienkami používania.
6.4 Prevádzkovateľ tiež upozorňuje, že obchodníci môžu mať povinnosť zapojiť sa do systému nakladania s obalmi, ak v rámci objednávok používajú obaly na účely splnenia svojich zmluvných dodávkových povinností. V tomto ohľade môžu pre každú krajinu dodania platiť iné predpisy, s ktorými by sa mal obchodník oboznámiť pred začatím predajných činností na trhovisku. Prevádzkovateľ v prípade potreby skontroluje, či obchodník dodržuje príslušné predpisy, a to tak, že si od obchodníka vyžiada príslušné registračné osvedčenie a/alebo doklad o účasti v systéme. Prevádzkovateľ si tiež vyhradzuje právo dočasne alebo trvalo vylúčiť obchodníka z obchodovania na trhovisku, ak obchodník nepredloží požadované podklady.
6.5 Okrem toho je obchodník povinný dodržiavať príslušné ustanovenia daňových a colných predpisov, najmä včas a v plnom rozsahu vykonať všetky daňové registrácie, podať daňové priznania a vždy zabezpečiť, aby v tejto súvislosti nemohli vzniknúť žiadne nevýhody pre zákazníkov a prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ je oprávnený požadovať od obchodníkov informácie, vyhlásenia a doklady požadované v súlade so zákonnými ustanoveniami s cieľom vyhnúť sa nepriaznivým dôsledkom pre seba, najmä daňovým povinnostiam za dane, ktoré obchodník riadne nezaplatil sám. Ak obchodník požadované doklady nepredloží, prevádzkovateľ je oprávnený dočasne alebo natrvalo vylúčiť obchodníka z obchodovania na trhovisku. Obchodník odškodní prevádzkovateľa za všetky nároky, ktoré voči nemu uplatnia štátne inštitúcie na základe daní, ktoré obchodník riadne nezaplatil. V takomto prípade obchodník znáša aj potrebné náklady na právnu obhajobu vrátane všetkých súdnych poplatkov a odmien advokátov v zákonnej výške. Toto ustanovenie sa však neuplatňuje, ak obchodník nie je zodpovedný za príslušné porušenie. V prípade nárokov zo strany štátnych inštitúcií je obchodník povinný poskytnúť prevádzkovateľovi bezodkladne, pravdivo a úplne všetky informácie potrebné na prešetrenie nároku a jeho obhajobu.
7. Udelenie práv na používanie zo strany prevádzkovateľa
7.1 Prevádzkovateľ udeľuje používateľovi nevýhradné právo, obmedzené na dobu platnosti zmluvy o používaní trhoviska, na používanie online portálu poskytovaného prevádzkovateľom a softvéru v ňom obsiahnutého, a to v rozsahu týchto podmienok používania.
7.2 Používateľ nesmie bez písomného súhlasu prevádzkovateľa sprístupniť tretím stranám obsah, ktorý mu bol sprístupnený. Používateľ zabezpečí, aby neumožnil tretím stranám obchádzať riadny spôsob prístupu na trhovisko.
8. Udelenie práv na používanie zo strany používateľa
8.1 Prevádzkovateľ je oprávnený používať obsah a informácie poskytnuté používateľmi na trhovisku alebo toto použitie umožniť tretím stranám.
8.2 Prevádzkovateľ môže použiť profilové obrázky a profilové texty obchodníkov, ako aj obsah ponúk na trhovisku na externú prezentáciu na partnerských webových stránkach a kanáloch sociálnych médií prevádzkovateľa a na internetových vyhľadávačoch a stránkach na porovnávanie cien.
8.3 Prevádzkovateľ môže technicky spracovať ponuky a iný obsah obchodníkov tak, aby sa mohol zobrazovať aj na mobilných koncových zariadeniach alebo v aplikáciách prevádzkovateľa alebo tretích strán.
8.4 Ponuky a ďalší obsah obchodníkov je k dispozícii aj z iných krajín. Na tento účel môže prevádzkovateľ na vlastné náklady preložiť ponuky a iný obsah používateľov do iných jazykov.
8.5 Používateľ udeľuje prevádzkovateľovi bezplatné a nevýhradné práva na používanie potrebné na tieto účely, ktoré sú obmedzené na dobu trvania zmluvy o používaní trhoviska, najmä právo na trvalé uloženie a verejný prístup, právo na rozmnožovanie a uverejňovanie, ako aj právo na úpravu a šírenie, a ubezpečuje prevádzkovateľa, že je oprávnený udeliť takéto práva na používanie.
9. Práva prevádzkovateľa, sankcie
9.1 Ak používateľ poruší právne predpisy alebo tieto podmienky používania alebo ak na to má prevádzkovateľ konkrétne dôvody, je prevádzkovateľ s ohľadom na tieto ustanovenia oprávnený:
- vymazať súvisiace záznamy používateľa,
- meniť záznamy v rámci práva na úpravu podľa bodu 8,
- vydať varovanie,
- dočasne alebo trvalo zablokovať prístup používateľa alebo
- prijať ďalšie potrebné a vhodné opatrenia.
Opatrenie, ktoré prevádzkovateľ prijme, závisí od konkrétneho prípadu a je na jeho spravodlivom uvážení.
9.2 Ak sa prevádzkovateľ rozhodne obmedziť alebo pozastaviť poskytovanie trhoviska konkrétnemu obchodníkovi v súvislosti s konkrétnymi ponukami, zašle dotknutému obchodníkovi odôvodnenie tohto rozhodnutia v textovej forme pred nadobudnutím účinnosti tohto pozastavenia alebo obmedzenia alebo súčasne s ním.
9.3 Ak sa prevádzkovateľ rozhodne úplne ukončiť poskytovanie trhoviska konkrétnemu obchodníkovi, zašle dotknutému obchodníkovi odôvodnenie tohto rozhodnutia v textovej forme najmenej 30 dní pred nadobudnutím účinnosti tohto ukončenia.
9.4. Lehota uvedená v predchádzajúcom odseku neplatí, ak prevádzkovateľ
- podlieha zákonným alebo regulačným povinnostiam, ktoré si vyžadujú úplné ukončenie poskytovania trhoviska obchodníkovi bez toho, aby prevádzkovateľ mohol dodržať stanovenú lehotu;
- účinne uplatní svoje právo na mimoriadne ukončenie zmluvy o používaní trhoviska z oprávneného dôvodu;
- môže preukázať, že príslušný obchodník opakovane porušil platné podmienky používania, čo viedlo k úplnému ukončeniu zmluvy o používaní trhoviska.
Vo vyššie uvedených prípadoch prevádzkovateľ bezodkladne poskytne dotknutému obchodníkovi odôvodnenie svojho rozhodnutia v textovej forme.
9.5. Vo vyššie uvedených prípadoch sa odôvodnenie nevyžaduje, pokiaľ prevádzkovateľ nemôže oznámiť konkrétne skutočnosti alebo okolnosti a príslušný dôvod (dôvody) z dôvodu zákonných alebo úradne nariadených povinností alebo ak môže preukázať, že príslušný obchodník opakovane porušil tieto podmienky používania, čo viedlo k úplnému ukončeniu zmluvy o používaní trhoviska.
9.6 Ak je používateľ natrvalo zablokovaný, nemôže ďalej používať trhovisko a nesmie sa naň znovu zaregistrovať.
9.7 Prevádzkovateľ si výslovne vyhradzuje právo podniknúť právne kroky na základe porušenia právnych predpisov alebo týchto podmienok používania zo strany používateľa.
9.8 Prevádzkovateľ je oprávnený odstrániť ponuky alebo obsah, ktorý nie je v súlade s celkovou prezentáciou trhoviska, a to podľa vlastného uváženia. Ak sa používateľ nedopustil porušenia povinnosti, za ktoré niesol zodpovednosť, prevádzkovateľ mu nahradí všetky platby za vymazaný inzerát.
10. Uzavretie zmluvy medzi používateľmi
Ak obchodník umiestni inzerát na predaj výrobku priamo na trhovisko, predkladá tak záväznú ponuku na uzavretie kúpnej zmluvy na príslušný tovar. Zákazník príjme túto ponuku tým, že prejde elektronickým procesom objednávania na trhovisku a klikne na tlačidlo, ktoré dokončí proces objednávania.
11. Odmeňovanie
11.1 Používanie trhoviska je pre hostí a zákazníkov bezplatné.
11.2 Obchodníci platia prevádzkovateľovi províziu vo výške 10 % z obratu z každej predajnej transakcie úspešne zrealizovanej prostredníctvom trhoviska. Rozhodujúci je v každom prípade celkový obrat, ktorý pozostáva z hrubej kúpnej ceny (kúpna cena vrátane DPH) a všetkých účtovaných nákladov na dopravu. K tejto provízii sa pripočítava zákonná daň z predaja, okrem situácií, keď sa neuplatňuje na základe medzinárodných daňových zmlúv.
11.3. Predajná transakcia sa považuje za úspešne dokončenú, ak zákazník zaplatil kúpnu cenu v plnej výške vrátane všetkých príslušných poplatkov za dopravu a ak zákazník účinne neuplatnil žiadne zákonné právo na odstúpenie od zmluvy, na ktoré má v súvislosti s danou predajnou transakciou nárok. Ak zákazník účinne uplatní svoje právo na odstúpenie od zmluvy voči obchodníkovi, obchodník o tom bude bezodkladne informovať prevádzkovateľa.
12. Výplata výnosov z predaja
12.1 Výnosy z predaja budú obchodníkovi vyplatené do 21 dní od odoslania tovaru zákazníkovi.
12.2 Platba sa uskutočňuje bankovým prevodom na bankový účet určený obchodníkom, pričom prevádzkovateľ môže na tento účel využiť služby povereného poskytovateľa platobných služieb.
12.3 Ak prevádzkovateľovi vzniknú náklady v súvislosti s dohodnutým spôsobom výplaty, tieto náklady znáša obchodník a prevádzkovateľ ich odpočíta od výplaty podľa príslušnej sadzby.
12.4 Prevádzkovateľ môže odmietnuť vyplatiť výnosy z predaja v rozsahu, v akom zákazníci nedostali objednaný tovar. To platí aj vtedy, ak zákazníci oznámili prevádzkovateľovi, že objednaný tovar nedostali, pokiaľ však obchodník nemôže preukázať prevzatie tovaru predložením potvrdenia o dodaní.
13. Oslobodenie od zodpovednosti
Používateľ zbavuje prevádzkovateľa zodpovednosti za akékoľvek nároky vznesené voči prevádzkovateľovi inými používateľmi alebo inými tretími stranami za porušenie ich práv v dôsledku obsahu zverejneného používateľom alebo v dôsledku iného používania trhoviska používateľom. V takomto prípade používateľ znáša aj potrebné náklady na právnu obhajobu vrátane všetkých súdnych poplatkov a odmien advokátov v zákonnej výške. Toto ustanovenie sa však neuplatňuje, ak používateľ nie je zodpovedný za príslušné porušenie. V prípade nárokov zo strany tretích strán je používateľ povinný poskytnúť prevádzkovateľovi bezodkladne, pravdivo a úplne všetky informácie potrebné na prešetrenie nároku a jeho obhajobu.
14. Zodpovednosť prevádzkovateľa
14.1 Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za prípadné neplnenie zmluvného vzťahu medzi používateľmi.
14.2 V zmluvnom vzťahu medzi prevádzkovateľom a používateľom zodpovedá prevádzkovateľ používateľovi za všetky zmluvné, kvázi-zmluvné a zákonné nároky vrátane nárokov na náhradu škody a nákladov týmto spôsobom:
14.2.1 Prevádzkovateľ je bez obmedzenia zodpovedný z akéhokoľvek právneho dôvodu
- v prípade úmyslu alebo hrubej nedbanlivosti,
- v prípade úmyselného alebo nedbalostného poškodenia života, zdravia alebo telesnej integrity,
- na základe prísľubu záruky, ak nie je stanovené inak,
- na základe povinnej zodpovednosti, napríklad podľa zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadou výrobku.
14.2.2 Ak prevádzkovateľ z nedbanlivosti poruší podstatnú zmluvnú povinnosť, jeho zodpovednosť je obmedzená na predvídateľnú škodu typickú pre danú zmluvu, pokiaľ zodpovednosť nie je obmedzená v súlade s predchádzajúcim odsekom. Podstatné zmluvné povinnosti sú povinnosti, ktoré v závislosti od ich obsahu zmluva ukladá prevádzkovateľovi na dosiahnutie účelu zmluvy, ktorých splnenie umožňuje riadne plnenie zmluvy a na ktorých dodržiavanie sa používateľ môže bežne spoliehať.
14.2.3 Vo všetkých ostatných ohľadoch je zodpovednosť prevádzkovateľa vylúčená.
14.2.4 Vyššie uvedené ustanovenia o zodpovednosti sa vzťahujú aj na zodpovednosť prevádzkovateľa za jeho poverencov a právnych zástupcov.
15. Doba platnosti, ukončenie
15.1 Zmluva o používaní trhoviska sa uzatvára s hosťami a zákazníkmi na dobu neurčitú a môže byť kedykoľvek vypovedaná ktoroukoľvek stranou bez výpovednej lehoty.
15.2 Zmluva o používaní trhoviska sa uzatvára s obchodníkmi na dobu neurčitú a každá zo strán ju môže vypovedať so 14-dňovou výpovednou lehotou.
15.3 Právo na mimoriadne ukončenie zmluvy z oprávneného dôvodu zostáva nedotknuté. O oprávnený dôvod ide vtedy, ak od strany, ktorá podáva výpoveď, nemožno vzhľadom na všetky okolnosti konkrétneho prípadu a s prihliadnutím na záujmy oboch strán rozumne očakávať, že bude pokračovať v zmluvnom vzťahu až do dohodnutého ukončenia zmluvy alebo do uplynutia výpovednej lehoty.
Za oprávnený dôvod sa považuje najmä:
- závažné porušenie podstatných ustanovení týchto podmienok používania, ktoré nie je napravené ani po uplynutí stanovenej lehoty alebo ktorého sa dopúšťa opakovane a ktoré znemožňuje pokračovanie zmluvného vzťahu alebo ho robí neprijateľným;
- opätovná registrácia v dobe, keď je používateľ stále zablokovaný;
- poskytovanie falošných informácií o profile s cieľom zakryť skutočnú identitu používateľa;
- ak sa v prípade odplatného používania trhoviska začalo exekučné konanie na celý majetok druhej strany alebo na jeho podstatnú časť alebo ak existujú dôvody na začatie konkurzného konania proti druhej strane, ak bolo takéto konanie zamietnuté pre nedostatok majetku, ak bol proti druhej strane podaný návrh na vyhlásenie konkurzného konania alebo ak druhá strana urobila čestné vyhlásenie o svojom majetku.
15.4 V prípade odôvodneného mimoriadneho ukončenia zmluvy o používaní trhoviska zo strany prevádzkovateľa nemá používateľ nárok na opätovné vytvorenie používateľského účtu na trhovisku.
15.5 Ukončenie zmluvy je možné vykonať písomne, v textovej forme (napr. e-mailom) alebo vymazaním používateľského účtu na trhovisku.
15.6 Po ukončení zmluvy používateľ stratí prístup k svojmu používateľskému účtu. Okrem toho po ukončení zmluvy zaniká aj povinnosť prevádzkovateľa uchovávať údaje používateľa.
16. Zmena podmienok používania
16.1 Ak používateľ vystupuje ako podnikateľ, prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky používania bez uvedenia dôvodu, pokiaľ to nie je pre používateľa neprijateľné. Prevádzkovateľ bude používateľa včas informovať o zmenách podmienok používania v textovej forme. Ak používateľ nevznesie námietku proti platnosti nových podmienok používania do štyroch týždňov od oznámenia zmien, zmenené podmienky používania sa považujú za prijaté používateľom. Prevádzkovateľ v tomto oznámení informuje používateľa o jeho práve vzniesť námietku a o význame lehoty na vznesenie námietky.
16.2 Prevádzkovateľ si ďalej vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky používania
- pokiaľ je tak povinný urobiť v dôsledku zmeny právnej situácie;
- pokiaľ tým plní súdny rozsudok alebo úradné rozhodnutie vydané proti nemu;
- v rozsahu, v akom zavádza úplne nové služby alebo funkcie, ktoré si vyžadujú opis služieb v podmienkach používania, za predpokladu, že sa tým nepriaznivo nezmení existujúci vzťah s používateľom;
- ak je zmena prospešná len pre používateľa, alebo
- ak je zmena čisto technickej alebo procedurálnej povahy, ale nemá významný vplyv na používateľa.
16.3 Právo používateľa vypovedať zmluvu podľa odseku 15 týmto zostáva nedotknuté.
17. Uplatniteľné právo
Všetky právne vzťahy medzi zmluvnými stranami sa riadia právom Spolkovej republiky Nemecko. V prípade spotrebiteľov sa táto voľba rozhodného práva uplatňuje len vtedy, ak poskytovaná ochrana nie je zrušená kogentnými ustanoveniami práva štátu, v ktorom má spotrebiteľ trvalé bydlisko.
18. Súdna právomoc
Ak používateľ vystupuje ako obchodník, právnická osoba verejného práva alebo samostatný majetok verejnoprávnej korporácie so sídlom v Spolkovej republike Nemecko, výlučným miestom súdnej príslušnosti pre všetky spory vyplývajúce z tejto zmluvy je sídlo prevádzkovateľa. Ak má používateľ bydlisko mimo územia Spolkovej republiky Nemecko, výlučným miestom súdnej príslušnosti pre všetky spory vyplývajúce z tejto zmluvy je sídlo prevádzkovateľa, pokiaľ zmluva alebo nároky vyplývajúce zo zmluvy súvisia s profesionálnou alebo obchodnou činnosťou používateľa. Vo vyššie uvedených prípadoch je však prevádzkovateľ v každom prípade oprávnený obrátiť sa na súd v mieste trvalého bydliska používateľa.
19. Alternatívne riešenie sporov
19.1 Európska komisia poskytuje internetovú platformu na riešenie sporov online na tomto odkaze: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Táto platforma slúži ako kontaktné miesto na mimosúdne riešenie sporov vyplývajúcich z online kúpnych zmlúv alebo zmlúv o poskytovaní služieb, ktorých účastníkom je spotrebiteľ.
19.2 Prevádzkovateľ nie je povinný ani ochotný zúčastniť sa na konaní o riešení sporu pred rozhodcovskou spotrebiteľskou komisiou.
20. Informácie o prístupe k údajom
20.1 Prevádzkovateľ má v súvislosti s používaním trhoviska prístup k nasledujúcim kategóriám údajov, pričom ide o osobné aj neosobné údaje:
- Údaje o účte;
- adresa / kontaktné údaje;
- údaje o objednávke;
- inventarizačné údaje;
- údaje o výrobku;
- platobné údaje (len obmedzený prístup);
- prístupové údaje.
20.2 Prevádzkovateľ poskytne obchodníkom nasledujúce kategórie údajov, ktoré sú generované v súvislosti s používaním trhoviska:
- Údaje o účte obchodníka;
- údaje o účte zákazníka (v rozsahu, v akom sú potrebné na spracovanie konkrétnej objednávky);
- údaje o objednávke (v rozsahu, v akom sú potrebné na spracovanie konkrétnej objednávky alebo na fakturáciu);
- údaje o stavu zásob a produktoch obchodníka.
20.3 Prevádzkovateľ čiastočne sprístupní kategórie údajov uvedené v bode 20.1 nasledujúcim tretím stranám, ktoré tieto údaje využijú na ďalšie poskytovanie alebo rozvoj a analýzu trhoviska:
- Platobné služby
- poskytovatelia softvéru pre CRM a marketing
- poskytovatelia štatistického a analytického softvéru
20.4 Po ukončení zmluvy o používaní trhoviska budú údaje poskytnuté príslušným používateľom alebo vytvorené jeho používaním trhoviska vymazané. Bez ohľadu na toto ustanovenie prevádzkovateľ uchováva tieto údaje aj po skončení zmluvy, pokiaľ je k tomu povinný zo zákona alebo na tom má oprávnený záujem. Anonymizované údaje vytvorené pri používaní trhoviska (napr. štatistiky predaja) sa spravidla uchovávajú aj po skončení zmluvy.
20.5 Prevádzkovateľ informuje o tom, akým spôsobom spracúva osobné údaje, vrátane prenosu údajov tretím stranám, a o právach používateľa ako dotknutej osoby vo svojich zásadách ochrany osobných údajov.
Zásady ochrany osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov
Veľmi nás teší, že ste prejavili záujem o náš podnik. Ochrana údajov má pre vedenie spoločnosti Cannuance GmbH mimoriadne vysokú prioritu. Používanie internetových stránok spoločnosti Cannuance GmbH je možné bez uvedenia osobných údajov; ak však chce subjekt údajov využívať špeciálne podnikové služby prostredníctvom našej webovej stránky, môže byť spracovanie osobných údajov nevyhnutné. Ak je spracovanie osobných údajov nevyhnutné a neexistuje zákonný základ pre takéto spracovanie, spravidla získavame súhlas od dotknutej osoby.
Spracovanie osobných údajov, ako je meno, adresa, e-mailová adresa alebo telefónne číslo dotknutej osoby, sa vždy vykonáva v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a v súlade s predpismi o ochrane údajov platnými v danej krajine pre spoločnosť Cannuance GmbH. Prostredníctvom tohto vyhlásenia o ochrane údajov by náš podnik chcel informovať širokú verejnosť o povahe, rozsahu a účele osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, používame a spracúvame. Okrem toho sú dotknuté osoby prostredníctvom tohto vyhlásenia o ochrane údajov informované o právach, na ktoré majú nárok.
Spoločnosť Cannuance GmbH ako správca zaviedla množstvo technických a organizačných opatrení na zabezpečenie čo najúplnejšej ochrany osobných údajov spracúvaných prostredníctvom tejto webovej stránky. Internetové prenosy údajov však môžu mať v zásade bezpečnostné medzery, takže absolútna ochrana nemusí byť zaručená. Z tohto dôvodu má každá dotknutá osoba možnosť zaslať nám osobné údaje alternatívnymi prostriedkami, napr. telefonicky.
1. Definície
Vyhlásenie o ochrane údajov spoločnosti Cannuance GmbH vychádza z pojmov, ktoré použil európsky zákonodarca pri prijatí všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). Naše vyhlásenie o ochrane údajov by malo byť čitateľné a zrozumiteľné pre širokú verejnosť, ako aj pre našich zákazníkov a obchodných partnerov. Aby sme to zabezpečili, chceli by sme najprv vysvetliť používanú terminológiu.
V tomto vyhlásení o ochrane údajov používame okrem iného tieto pojmy:
- a) Osobné údaje
Osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby ("dotknutá osoba"). Identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe identifikátora, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor alebo na základe jedného či viacerých faktorov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.
- b) Subjekt údajov
Dotknutá osoba je každá identifikovaná alebo identifikovateľná fyzická osoba, ktorej osobné údaje spracúva prevádzkovateľ zodpovedný za spracúvanie.
- c) Spracovanie
Spracúvanie je akákoľvek operácia alebo súbor operácií, ktoré sa vykonávajú s osobnými údajmi alebo so súbormi osobných údajov automatizovanými alebo neautomatizovanými prostriedkami, ako je zhromažďovanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prispôsobovanie alebo zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, používanie, zverejňovanie prenosom, šírenie alebo iné sprístupňovanie, zosúlaďovanie alebo kombinovanie, obmedzovanie, vymazávanie alebo ničenie.
- d) Obmedzenie spracovania
Obmedzenie spracovania je označenie uložených osobných údajov s cieľom obmedziť ich spracovanie v budúcnosti.
- e) Profilovanie
Profilovanie znamená akúkoľvek formu automatizovaného spracúvania osobných údajov spočívajúcu v používaní osobných údajov na vyhodnotenie určitých osobných aspektov týkajúcich sa fyzickej osoby, najmä na analýzu alebo predvídanie aspektov týkajúcich sa pracovného výkonu, ekonomickej situácie, zdravia, osobných preferencií, záujmov, spoľahlivosti, správania, polohy alebo pohybu tejto fyzickej osoby.
- f) Pseudonymizácia
Pseudonymizácia je spracúvanie osobných údajov takým spôsobom, že osobné údaje už nemožno priradiť ku konkrétnej dotknutej osobe bez použitia dodatočných informácií za predpokladu, že takéto dodatočné informácie sa uchovávajú oddelene a podliehajú technickým a organizačným opatreniam, aby sa zabezpečilo, že osobné údaje nebudú priradené identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe.
- g) Prevádzkovateľ alebo správca zodpovedný za spracovanie
Prevádzkovateľ alebo prevádzkovateľ zodpovedný za spracúvanie je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý sám alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov; ak sú účely a prostriedky takéhoto spracúvania určené právom Únie alebo členského štátu, prevádzkovateľ alebo osobitné kritériá jeho určenia môžu byť stanovené právom Únie alebo členského štátu.
- h) Procesor
Spracovateľ je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa.
- i) Príjemca
Príjemca je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorému sa osobné údaje poskytujú, bez ohľadu na to, či je treťou stranou alebo nie. Orgány verejnej moci, ktoré môžu získať osobné údaje v rámci konkrétneho zisťovania v súlade s právom Únie alebo členského štátu, sa však nepovažujú za príjemcov; spracúvanie týchto údajov týmito orgánmi verejnej moci musí byť v súlade s platnými pravidlami ochrany údajov podľa účelu spracúvania.
- j) Tretia strana
Tretia strana je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo subjekt iný ako dotknutá osoba, prevádzkovateľ, sprostredkovateľ a osoby, ktoré sú pod priamym vedením prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa oprávnené spracúvať osobné údaje.
- k) Súhlas
Súhlas dotknutej osoby je akýkoľvek slobodne daný, konkrétny, informovaný a jednoznačný prejav vôle dotknutej osoby, ktorým vyjadruje svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré sa jej týkajú.
2. Názov a adresa prevádzkovateľa
Prevádzkovateľ na účely všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), iných zákonov o ochrane údajov platných v členských štátoch Európskej únie a iných ustanovení týkajúcich sa ochrany údajov:
Cannuance GmbH
Neumarkter str. 80
81673 München
Deutschland
Telefón: +49 (0) 1724862801
E-mail: [email protected]
Webová stránka: www.pneumatikympc.sk
3. Cookies
Internetové stránky spoločnosti Cannuance GmbH používajú súbory cookie. Súbory cookie sú textové súbory, ktoré sa ukladajú do počítačového systému prostredníctvom internetového prehliadača.
Mnohé internetové stránky a servery používajú súbory cookie. Mnohé súbory cookie obsahujú takzvaný identifikátor cookie. ID súboru cookie je jedinečný identifikátor súboru cookie. Pozostáva zo znakového reťazca, pomocou ktorého možno internetové stránky a servery priradiť ku konkrétnemu internetovému prehliadaču, v ktorom bol súbor cookie uložený. To umožňuje navštíveným internetovým stránkam a serverom rozlíšiť individuálny prehliadač subjektu údajov od iných internetových prehliadačov, ktoré obsahujú iné súbory cookie. Konkrétny internetový prehliadač možno rozpoznať a identifikovať pomocou jedinečného identifikátora súboru cookie.
Vďaka používaniu súborov cookie môže spoločnosť Cannuance GmbH poskytovať používateľom tejto webovej stránky užívateľsky prívetivejšie služby, ktoré by bez nastavenia súborov cookie neboli možné.
Pomocou súboru cookie možno informácie a ponuky na našej webovej stránke optimalizovať s ohľadom na používateľa. Súbory cookie nám umožňujú, ako už bolo uvedené, rozpoznať používateľov našej webovej stránky. Účelom tohto rozpoznávania je uľahčiť používateľom používanie našej webovej stránky. Používateľ webovej stránky, ktorý používa súbory cookie, nemusí napr. pri každom vstupe na webovú stránku zadávať prístupové údaje, pretože tie preberá webová stránka, a súbor cookie sa tak ukladá v systéme počítača používateľa. Ďalším príkladom je súbor cookie nákupného košíka v internetovom obchode. Internetový obchod si prostredníctvom súboru cookie pamätá tovar, ktorý si zákazník vložil do virtuálneho nákupného košíka.
Dotknutá osoba môže kedykoľvek zabrániť nastaveniu súborov cookie prostredníctvom našej webovej stránky prostredníctvom príslušného nastavenia používaného internetového prehliadača, a tým môže natrvalo odmietnuť nastavenie súborov cookie. Okrem toho možno už nastavené súbory cookie kedykoľvek vymazať prostredníctvom internetového prehliadača alebo iných softvérových programov. Toto je možné vo všetkých populárnych internetových prehliadačoch. Ak subjekt údajov deaktivuje nastavenie súborov cookie v používanom internetovom prehliadači, nemusia byť všetky funkcie našej webovej stránky úplne použiteľné.
4. Zhromažďovanie všeobecných údajov a informácií
Webová stránka spoločnosti Cannuance GmbH zhromažďuje sériu všeobecných údajov a informácií, keď subjekt údajov alebo automatizovaný systém vyvolá webovú stránku. Tieto všeobecné údaje a informácie sa ukladajú do protokolových súborov servera. Zhromažďované môžu byť (1) typy a verzie použitých prehliadačov, (2) operačný systém používaný pristupujúcim systémom, (3) webová stránka, z ktorej pristupujúci systém prichádza na našu webovú stránku (tzv. referrers), (4) čiastkové webové stránky, (5) dátum a čas prístupu na internetovú stránku, (6) adresa internetového protokolu (IP adresa), (7) poskytovateľ internetových služieb pristupujúceho systému a (8) akékoľvek iné podobné údaje a informácie, ktoré môžu byť použité v prípade útokov na naše systémy informačných technológií.
Pri použití týchto všeobecných údajov a informácií spoločnosť Cannuance GmbH nevyvodzuje žiadne závery o dotknutej osobe. Tieto informácie sú skôr potrebné na (1) správne poskytovanie obsahu našej webovej stránky, (2) optimalizáciu obsahu našej webovej stránky, ako aj jej reklamy, (3) zabezpečenie dlhodobej životaschopnosti našich systémov informačných technológií a technológie webovej stránky a (4) poskytnutie informácií orgánom činným v trestnom konaní potrebných na trestné stíhanie v prípade kybernetického útoku. Spoločnosť Cannuance GmbH preto štatisticky analyzuje anonymne zhromaždené údaje a informácie s cieľom zvýšiť ochranu a bezpečnosť údajov nášho podniku a zabezpečiť optimálnu úroveň ochrany osobných údajov, ktoré spracúvame. Anonymné údaje súborov denníka servera sa ukladajú oddelene od všetkých osobných údajov poskytnutých dotknutou osobou.
5. Registrácia na našej webovej stránke
Dotknutá osoba má možnosť zaregistrovať sa na webovej stránke prevádzkovateľa s uvedením osobných údajov. Ktoré osobné údaje sa prenášajú prevádzkovateľovi, určuje príslušná vstupná maska použitá pri registrácii. Osobné údaje zadané dotknutou osobou sa zhromažďujú a uchovávajú výlučne na interné použitie prevádzkovateľa a na jeho vlastné účely. Prevádzkovateľ môže požiadať o prenos jednému alebo viacerým sprostredkovateľom (napr. zásielková služba), ktorí tiež používajú osobné údaje na interný účel, ktorý možno pripísať prevádzkovateľovi.
Pri registrácii na webovej lokalite prevádzkovateľa sa ukladá aj IP adresa - pridelená poskytovateľom internetových služieb (ISP) a používaná subjektom údajov - dátum a čas registrácie. Ukladanie týchto údajov sa uskutočňuje na základe toho, že je to jediný spôsob, ako zabrániť zneužívaniu našich služieb a v prípade potreby umožniť vyšetrovanie spáchaných trestných činov. Ukladanie týchto údajov je nevyhnutné na zabezpečenie prevádzkovateľa. Tieto údaje sa neposkytujú tretím stranám, pokiaľ neexistuje zákonná povinnosť ich poskytnutia alebo ak ich poskytnutie neslúži na účely trestného stíhania.
Registrácia dotknutej osoby s dobrovoľným uvedením osobných údajov je určená na to, aby prevádzkovateľ mohol dotknutej osobe ponúknuť obsah alebo služby, ktoré sa vzhľadom na povahu danej záležitosti môžu ponúkať len registrovaným používateľom. Registrované osoby môžu kedykoľvek zmeniť osobné údaje uvedené pri registrácii alebo ich úplne vymazať z fondu údajov prevádzkovateľa.
Prevádzkovateľ údajov kedykoľvek na požiadanie poskytne každej dotknutej osobe informácie o tom, aké osobné údaje sa o nej uchovávajú. Okrem toho prevádzkovateľ údajov opraví alebo vymaže osobné údaje na žiadosť alebo pokyn dotknutej osoby, pokiaľ neexistujú zákonné povinnosti ich uchovávania. V tejto súvislosti sú dotknutej osobe k dispozícii všetci zamestnanci prevádzkovateľa ako kontaktné osoby.
6. Možnosť kontaktu prostredníctvom webovej stránky
Webová stránka spoločnosti Cannuance GmbH obsahuje informácie, ktoré umožňujú rýchly elektronický kontakt s naším podnikom, ako aj priamu komunikáciu s nami, ktorá zahŕňa aj všeobecnú adresu tzv. elektronickej pošty (e-mailovú adresu). Ak dotknutá osoba kontaktuje prevádzkovateľa e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára, osobné údaje, ktoré dotknutá osoba odovzdala, sa automaticky uložia. Takéto osobné údaje, ktoré dotknutá osoba dobrovoľne zašle prevádzkovateľovi, sa ukladajú na účely spracovania alebo kontaktovania dotknutej osoby. K prenosu týchto osobných údajov tretím stranám nedochádza.
7. Rutinné vymazávanie a blokovanie osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva a uchováva osobné údaje dotknutej osoby len počas obdobia potrebného na dosiahnutie účelu uchovávania alebo v rozsahu, v akom to povoľuje európsky zákonodarca alebo iní zákonodarcovia v zákonoch alebo predpisoch, ktoré sa na prevádzkovateľa vzťahujú.
Ak sa účel uchovávania neuplatňuje alebo ak uplynie doba uchovávania predpísaná európskym zákonodarcom alebo iným príslušným zákonodarcom, osobné údaje sa bežne zablokujú alebo vymažú v súlade s právnymi požiadavkami.
8. Práva dotknutej osoby
- a) Právo na potvrdenie
Každá dotknutá osoba má právo udelené európskym zákonodarcom získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Ak chce dotknutá osoba využiť toto právo na potvrdenie, môže sa kedykoľvek obrátiť na ktoréhokoľvek zamestnanca prevádzkovateľa.
- b) Právo na prístup
Každá dotknutá osoba má právo udelené európskym zákonodarcom kedykoľvek získať od prevádzkovateľa bezplatné informácie o svojich uložených osobných údajoch a kópiu týchto informácií. Okrem toho európske smernice a nariadenia poskytujú dotknutej osobe prístup k týmto informáciám:
- účely spracovania - kategórie príslušných osobných údajov;
- príjemcov alebo kategórie príjemcov, ktorým boli alebo budú osobné údaje poskytnuté, najmä príjemcov v tretích krajinách alebo medzinárodných organizáciách;
- ak je to možné, predpokladané obdobie, počas ktorého sa budú osobné údaje uchovávať, alebo ak to nie je možné, kritériá použité na určenie tohto obdobia;
- existencii práva požadovať od prevádzkovateľa opravu alebo vymazanie osobných údajov alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov týkajúcich sa dotknutej osoby, alebo namietať proti takémuto spracúvaniu;
- existencii práva podať sťažnosť dozornému orgánu;
- ak osobné údaje neboli získané od dotknutej osoby, všetky dostupné informácie o ich zdroji;
- existenciu automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania uvedeného v článku 22 ods. 1 a 4 GDPR a aspoň v týchto prípadoch zmysluplné informácie o použitej logike, ako aj o význame a predpokladaných dôsledkoch takéhoto spracúvania pre dotknutú osobu.
Okrem toho má dotknutá osoba právo získať informácie o tom, či sa osobné údaje prenášajú do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii. V takom prípade má dotknutá osoba právo byť informovaná o primeraných zárukách týkajúcich sa prenosu.
Ak chce dotknutá osoba využiť toto právo na prístup, môže sa kedykoľvek obrátiť na ktoréhokoľvek zamestnanca prevádzkovateľa.
- c) Právo na opravu
Každá dotknutá osoba má právo priznané európskym zákonodarcom, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nepresné osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. S prihliadnutím na účely spracúvania má dotknutá osoba právo na doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj prostredníctvom poskytnutia dodatočného vyhlásenia.
Ak si dotknutá osoba želá uplatniť toto právo na opravu, môže sa kedykoľvek obrátiť na ktoréhokoľvek zamestnanca prevádzkovateľa.
- d) Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý)
Každá dotknutá osoba má právo priznané európskym zákonodarcom požadovať od prevádzkovateľa vymazanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, bez zbytočného odkladu a prevádzkovateľ má povinnosť vymazať osobné údaje bez zbytočného odkladu, ak sa uplatní jeden z týchto dôvodov, pokiaľ spracúvanie nie je nevyhnutné:
- Osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované.
- Dotknutá osoba odvolá súhlas, na ktorom je založené spracúvanie podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR alebo článku 9 ods. 2 písm. a) GDPR, a ak neexistuje iný právny dôvod na spracúvanie.
- Dotknutá osoba namieta proti spracúvaniu podľa článku 21 ods. 1 GDPR a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody na spracúvanie alebo dotknutá osoba namieta proti spracúvaniu podľa článku 21 ods. 2 GDPR.
- Osobné údaje boli spracované nezákonne.
- Osobné údaje sa musia vymazať z dôvodu splnenia právnej povinnosti vyplývajúcej z práva Únie alebo členského štátu, ktorá sa vzťahuje na prevádzkovateľa.
- Osobné údaje boli zhromaždené v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti uvedených v článku 8 ods. 1 GDPR.
Ak sa uplatní niektorý z vyššie uvedených dôvodov a dotknutá osoba chce požiadať o vymazanie osobných údajov uložených spoločnosťou Cannuance GmbH, môže sa kedykoľvek obrátiť na ktoréhokoľvek zamestnanca prevádzkovateľa. Zamestnanec spoločnosti Cannuance GmbH bezodkladne zabezpečí, aby sa žiadosti o vymazanie údajov bezodkladne vyhovelo.
Ak prevádzkovateľ zverejnil osobné údaje a je povinný podľa článku 17 ods. 1 vymazať osobné údaje, prevádzkovateľ s prihliadnutím na dostupnú technológiu a náklady na vykonanie prijme primerané kroky vrátane technických opatrení, aby informoval ostatných prevádzkovateľov, ktorí spracúvajú osobné údaje, že dotknutá osoba požiadala týchto prevádzkovateľov o vymazanie akýchkoľvek odkazov na tieto osobné údaje, ich kópie alebo replikácie, pokiaľ sa spracúvanie nevyžaduje. Zamestnanci spoločnosti Cannuance GmbH v jednotlivých prípadoch zabezpečia potrebné opatrenia.
- e) Právo na obmedzenie spracovania
Každá dotknutá osoba má právo udelené európskym zákonodarcom požadovať od prevádzkovateľa obmedzenie spracúvania, ak platí jeden z nasledujúcich prípadov:
- Dotknutá osoba namieta presnosť osobných údajov, a to počas obdobia, ktoré prevádzkovateľovi umožňuje overiť presnosť osobných údajov.
- Spracúvanie je nezákonné a dotknutá osoba nesúhlasí s vymazaním osobných údajov a namiesto toho žiada o obmedzenie ich používania.
- Prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účely spracovania, ale dotknutá osoba ich potrebuje na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
- Dotknutá osoba vzniesla námietku proti spracúvaniu podľa článku 21 ods. 1 GDPR, kým sa neoverí, či oprávnené dôvody prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi dotknutej osoby.
Ak je splnená jedna z vyššie uvedených podmienok a dotknutá osoba si želá požiadať o obmedzenie spracovania osobných údajov uložených spoločnosťou Cannuance GmbH, môže sa kedykoľvek obrátiť na ktoréhokoľvek zamestnanca prevádzkovateľa. Zamestnanec spoločnosti Cannuance GmbH zariadi obmedzenie spracovania.
- f) Právo na prenosnosť údajov
Každá dotknutá osoba má právo udelené európskym zákonodarcom získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré boli poskytnuté prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Má právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi bez toho, aby mu prevádzkovateľ, ktorému boli osobné údaje poskytnuté, bránil, pokiaľ je spracúvanie založené na súhlase podľa článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR alebo článku 9 ods. 2 písm. a) nariadenia GDPR, alebo na základe zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR a spracúvanie sa vykonáva automatizovanými prostriedkami, pokiaľ spracúvanie nie je nevyhnutné na splnenie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi.
Okrem toho má dotknutá osoba pri uplatňovaní svojho práva na prenosnosť údajov podľa článku 20 ods. 1 GDPR právo na priamy prenos osobných údajov od jedného prevádzkovateľa k druhému, ak je to technicky možné a ak to nemá nepriaznivý vplyv na práva a slobody iných osôb.
S cieľom uplatniť právo na prenosnosť údajov môže dotknutá osoba kedykoľvek kontaktovať ktoréhokoľvek zamestnanca spoločnosti Cannuance GmbH.
- g) Právo vzniesť námietku
Každá dotknutá osoba má právo priznané európskym zákonodarcom kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týka a ktoré je založené na článku 6 ods. 1 písm. e) alebo f) GDPR. To platí aj pre profilovanie založené na týchto ustanoveniach.
V prípade námietky spoločnosť Cannuance GmbH nebude ďalej spracúvať osobné údaje, pokiaľ nepreukáže závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
Ak spoločnosť Cannuance GmbH spracúva osobné údaje na účely priameho marketingu, dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, na účely takéhoto marketingu. To sa vzťahuje na profilovanie v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom. Ak dotknutá osoba vznesie voči spoločnosti Cannuance GmbH námietku proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, spoločnosť Cannuance GmbH už nebude osobné údaje na tieto účely spracúvať.
Okrem toho má dotknutá osoba z dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, spoločnosťou Cannuance GmbH na účely vedeckého alebo historického výskumu alebo na štatistické účely podľa článku 89 ods. 1 všeobecného nariadenia o ochrane údajov, pokiaľ toto spracúvanie nie je nevyhnutné na splnenie úlohy vykonávanej z dôvodov verejného záujmu.
S cieľom uplatniť právo na námietku môže dotknutá osoba kontaktovať ktoréhokoľvek zamestnanca spoločnosti Cannuance GmbH. Okrem toho môže dotknutá osoba v súvislosti s využívaním služieb informačnej spoločnosti a bez ohľadu na smernicu 2002/58/ES využiť svoje právo namietať automatizovanými prostriedkami s použitím technických špecifikácií.
- h) Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania
Každá dotknutá osoba má právo udelené európskym zákonodarcom, aby sa na ňu nevzťahovalo rozhodnutie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré má právne účinky, ktoré sa jej týkajú, alebo ju podobne významne ovplyvňujú, pokiaľ toto rozhodnutie (1) nie je nevyhnutné na uzavretie, alebo plnenie zmluvy medzi dotknutou osobou a prevádzkovateľom, alebo (2) nie je povolené právom Únie alebo právom členského štátu, ktorému prevádzkovateľ podlieha a v ktorom sú stanovené aj vhodné opatrenia na ochranu práv a slobôd a oprávnených záujmov dotknutej osoby, alebo (3) nie je založené na výslovnom súhlase dotknutej osoby.
Ak je rozhodnutie (1) potrebné na uzavretie alebo plnenie zmluvy medzi dotknutou osobou a prevádzkovateľom alebo (2) je založené na výslovnom súhlase dotknutej osoby, spoločnosť Cannuance GmbH vykoná vhodné opatrenia na ochranu práv a slobôd a oprávnených záujmov dotknutej osoby, prinajmenšom práva na ľudský zásah zo strany prevádzkovateľa, na vyjadrenie svojho názoru a napadnutie rozhodnutia.
Ak si dotknutá osoba želá uplatniť práva týkajúce sa automatizovaného individuálneho rozhodovania, môže sa kedykoľvek obrátiť na ktoréhokoľvek zamestnanca spoločnosti Cannuance GmbH.
- i) Právo odvolať súhlas s ochranou údajov
Každá dotknutá osoba má právo udelené európskym zákonodarcom kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním svojich osobných údajov.
Ak si dotknutá osoba želá uplatniť právo na odvolanie súhlasu, môže kedykoľvek kontaktovať ktoréhokoľvek zamestnanca spoločnosti Cannuance GmbH.
9. Ochrana údajov pri žiadostiach a postupoch podávania žiadostí
Prevádzkovateľ údajov zhromažďuje a spracúva osobné údaje žiadateľov na účely spracovania žiadosti. Spracovanie sa môže vykonávať aj elektronicky. Tak je to najmä v prípade, ak žiadateľ predloží prevádzkovateľovi príslušné dokumenty žiadosti e-mailom alebo prostredníctvom webového formulára na webovej stránke. Ak prevádzkovateľ uzavrie so žiadateľom pracovnú zmluvu, predložené údaje sa uchovávajú na účely spracovania pracovnoprávneho vzťahu v súlade s právnymi požiadavkami. Ak prevádzkovateľ neuzavrie so žiadateľom pracovnú zmluvu, dokumenty žiadosti sa automaticky vymažú dva mesiace po oznámení rozhodnutia o zamietnutí žiadosti za predpokladu, že proti vymazaniu nie sú žiadne iné oprávnené záujmy prevádzkovateľa. Iným oprávneným záujmom v tejto súvislosti je napr. dôkazné bremeno v konaní podľa všeobecného zákona o rovnakom zaobchádzaní (AGG).
10. Spôsob platby: Ustanovenia o ochrane údajov o používaní služby PayPal ako spracovateľa platieb
Na tejto webovej lokalite má správca integrované komponenty PayPal. PayPal je poskytovateľ online platobných služieb. Platby sa spracúvajú prostredníctvom takzvaných účtov PayPal, ktoré predstavujú virtuálne súkromné alebo firemné účty. PayPal dokáže spracovať virtuálne platby aj prostredníctvom kreditných kariet, ak používateľ nemá účet PayPal. Účet PayPal sa spravuje prostredníctvom e-mailovej adresy, preto neexistujú klasické čísla účtov. PayPal umožňuje spúšťať online platby tretím stranám alebo prijímať platby. PayPal akceptuje aj funkcie správcu a ponúka služby ochrany kupujúceho.
Európska prevádzková spoločnosť PayPal je PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L2449, Luxemburg.
Ak si dotknutá osoba počas procesu objednávania v internetovom obchode vyberie ako možnosť platby službu PayPal, automaticky prenesieme údaje dotknutej osoby do služby PayPal. Výberom tejto možnosti platby dotknutá osoba súhlasí s prenosom osobných údajov potrebných na spracovanie platby.
Osobné údaje prenášané spoločnosti PayPal sú zvyčajne meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa, IP adresa, telefónne číslo, číslo mobilného telefónu alebo iné údaje potrebné na spracovanie platby. Spracovanie kúpnej zmluvy si vyžaduje aj také osobné údaje, ktoré sú v súvislosti s príslušnou objednávkou.
Prenos údajov je zameraný na spracovanie platieb a prevenciu podvodov. Prevádzkovateľ prenesie osobné údaje spoločnosti PayPal najmä vtedy, ak je daný oprávnený záujem na prenose. Osobné údaje vymieňané medzi spoločnosťou PayPal a prevádzkovateľom na účely spracovania údajov bude spoločnosť PayPal odovzdávať ekonomickým úverovým agentúram. Tento prenos je určený na kontrolu totožnosti a úverovej bonity.
Spoločnosť PayPal v prípade potreby odovzdá osobné údaje pridruženým spoločnostiam a poskytovateľom služieb alebo subdodávateľom v rozsahu, v akom je to potrebné na splnenie zmluvných povinností alebo na spracovanie údajov v objednávke.
Dotknutá osoba má možnosť kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov od spoločnosti PayPal. Odvolanie nemá žiadny vplyv na osobné údaje, ktoré sa musia spracúvať, používať alebo prenášať v súlade so (zmluvným) spracovaním platieb.
Príslušné ustanovenia o ochrane údajov spoločnosti PayPal nájdete na stránke https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.
11. Právny základ spracovania
Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR slúži ako právny základ pre spracovateľské operácie, na ktoré získavame súhlas na konkrétny účel spracovania. Ak je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, ako je to napríklad v prípade, keď sú spracovateľské operácie potrebné na dodanie tovaru alebo poskytnutie inej služby, spracúvanie je založené na článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR. To isté platí pre také operácie spracovania, ktoré sú potrebné na vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy, napríklad v prípade dopytov týkajúcich sa našich produktov alebo služieb. Podlieha naša spoločnosť zákonnej povinnosti, na základe ktorej sa vyžaduje spracovanie osobných údajov, napríklad na plnenie daňových povinností, spracovanie je založené na čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR. V ojedinelých prípadoch môže byť spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na ochranu životne dôležitých záujmov dotknutej osoby alebo inej fyzickej osoby. Išlo by napríklad o prípad, ak by sa návštevník v našej spoločnosti zranil a jeho meno, vek, údaje o zdravotnom poistení alebo iné životne dôležité informácie by bolo potrebné odovzdať lekárovi, nemocnici alebo inej tretej strane. Vtedy by sa spracúvanie zakladalo na čl. 6 ods. 1 písm. d GDPR. Nakoniec by sa spracovateľské operácie mohli zakladať na článku 6 ods. 1 písm. f GDPR. Tento právny základ sa používa na spracovateľské operácie, na ktoré sa nevzťahuje žiadny z vyššie uvedených právnych základov, ak je spracúvanie nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje naša spoločnosť alebo tretia strana, okrem prípadov, keď nad týmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov. Takéto spracovateľské operácie sú obzvlášť prípustné, pretože ich európsky zákonodarca výslovne uviedol. Domnieval sa, že oprávnený záujem možno predpokladať, ak je dotknutá osoba klientom prevádzkovateľa (odôvodnenie 47 veta 2 GDPR).
12. Oprávnené záujmy, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana
Ak je spracúvanie osobných údajov založené na článku 6 ods. 1 písm. f GDPR, naším oprávneným záujmom je vykonávať našu činnosť v prospech blaha všetkých našich zamestnancov a akcionárov.
13. Obdobie, počas ktorého budú osobné údaje uchovávané
Kritériom na určenie doby uchovávania osobných údajov je príslušná zákonná doba uchovávania. Po uplynutí tejto lehoty sa príslušné údaje bežne vymažú, pokiaľ už nie sú potrebné na plnenie zmluvy alebo začatie zmluvy.
14. Poskytovanie osobných údajov ako zákonná alebo zmluvná požiadavka; požiadavka potrebná na uzavretie zmluvy; povinnosť dotknutej osoby poskytnúť osobné údaje; možné dôsledky neposkytnutia týchto údajov
Vysvetľujeme, že poskytovanie osobných údajov sa čiastočne vyžaduje zo zákona (napr. daňové predpisy) alebo môže vyplývať aj zo zmluvných ustanovení (napr. informácie o zmluvnom partnerovi). Niekedy môže byť na uzavretie zmluvy nevyhnutné, aby nám dotknutá osoba poskytla osobné údaje, ktoré musíme následne spracovať. Dotknutá osoba je napríklad povinná poskytnúť nám osobné údaje, keď s ňou naša spoločnosť uzavrie zmluvu. Neposkytnutie osobných údajov by malo za následok, že zmluva so subjektom údajov by nemohla byť uzavretá. Pred poskytnutím osobných údajov zo strany dotknutej osoby musí dotknutá osoba kontaktovať ktoréhokoľvek zamestnanca. Zamestnanec dotknutej osobe vysvetlí, či je poskytnutie osobných údajov vyžadované zákonom alebo zmluvou alebo je nevyhnutné na uzavretie zmluvy, či existuje povinnosť poskytnúť osobné údaje a aké sú dôsledky neposkytnutia osobných údajov.
15. Existencia automatizovaného rozhodovania
Ako zodpovedná spoločnosť nepoužívame automatické rozhodovanie ani profilovanie.
Vyvinuli ho špecialisti na LegalTech zo spoločnosti Willing & Able, ktorí vyvinuli aj systém na sledovanie pracovného času. Právne texty obsiahnuté v našom generátore zásad ochrany osobných údajov poskytli a uverejnili Prof. Dr. h.c. Heiko Jonny Maniero z Nemeckého združenia pre ochranu údajov a Christian Solmecke z WBS law.
Pravidlá vrátenia
Poučenie o odstúpení od zmluvy
Ak používate naše služby ako spotrebiteľ, platia pre vás nasledujúce podmienky:
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo od tejto zmluvy odstúpiť do štrnástich dní bez udania dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa uzavretia zmluvy.
Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás (Cannuance GmbH, Neumarkter Str. 80, 81674 München, e-mail: [email protected]) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy informovať prostredníctvom jasného vyhlásenia (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Na tento účel môžete použiť priložený vzor formulára na odstúpenie od zmluvy, jeho použitie však nie je povinné.
Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, že oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy zašlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpite od tejto zmluvy, musíme vám bezodkladne a najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bolo doručené vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy, vrátiť všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou akýchkoľvek dodatočných nákladov vyplývajúcich zo skutočnosti, že ste si vybrali iný typ doručenia ako najlacnejšie štandardné doručenie, ktoré ponúkame). Na vrátenie peňazí použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa s vami výslovne nedohodneme inak, a v žiadnom prípade vám za túto transakciu nebudeme účtovať žiadne poplatky.
Zásady prijateľného používania
Tieto zásady prijateľného používania trhoviska (ďalej len „zásady“) opisujú zakázané používanie hostovaného trhoviska a všetkých aplikácií a služieb dostupných na platforme na adrese www.pneumatikympc.sk (ďalej len „trhovisko“), ktoré ponúka spoločnosť Cannuance GmbH (ďalej len „Cannuance“).
Spoločnosť Cannuance môže tieto zásady kedykoľvek zmeniť uverejnením revidovanej verzie na tejto stránke. Používaním
trhoviska súhlasíte s tým, že sa budete riadiť aktuálnou verziou týchto zásad a podmienkami používania trhoviska (VOP).
Počas prístupu na trhovisko a počas jeho používaní nebudete vy ani žiadne tretie strany, ktoré na trhovisko pristupujú prostredníctvom vás:
- používať trhovisko na nezákonné, hanlivé alebo podvodné účely;
- porušovať alebo podnecovať k porušovaniu práv iných osôb;
- pokúšať sa o narušenie, deaktiváciu alebo iné poškodenie akéhokoľvek aspektu trhoviska;
- zasahovať do prístupu iných osôb na trhovisko a do jeho používania;
- prenášať alebo ukladať vírusy, červy, časované bomby, trójske kone a iné škodlivé alebo nebezpečné kódy,
používať súbory, skripty, agentov alebo programy, alebo - používať trhovisko v situácii, keď by zlyhanie alebo chyba trhoviska mohla viesť k smrti
alebo vážnemu zraneniu osôb alebo poškodeniu majetku či životného prostredia.
V prípade skutočného alebo údajného porušenia týchto zásad má spoločnosť Cannuance GmbH právo
pozastaviť alebo ukončiť vaše používanie trhoviska a váš prístup na webovú lokalitu www.pneumatikympc.sk.